42
« : Октябрь 17, 2018, 18:05:26 »
Руслан, добрый день!
Все же в целом хорошо, но шарик торчит:)) Когда совсем все хорошо, то некоторые начинают в этом искать подвох:)).
В видео, в котором Вы смотрели как складывать катамаран, стандартная комплектация. В Вашем случае катамаран с усилением 245 мм.!!! и катамаран так компактно уже не складывается и уключина за раму не входит свободно. Поэтому она укладывается сверху. То, что она, несмотря на тщательную упаковку, все таки пробила и пенку и картон, обратим внимание обязательно. Страшного для уключины от этого ничего нет. Главное ПВХ хорошо защищено.
Чеки покупателям приходят не от нас, а от оператора фискальных данных и налоговой. Так сейчас настроены все интернет-магазины. Попробуем восстановить. Паспорт Вы можете скачать на сайте (интернет-магазине) под катамараном. Мы бережем лес и в век высоких технологий не печатаем лишнюю бумагу. Гарантийный талон Вам не нужен. Электронный чек является Вашим гарантийным талоном. Гарантия 2 года. ГИМС не проверяет все эти документы, т.к. лодки весом до 220 кг не подлежат регистрации.
Что касается ручек, мы с Вами это в переписке обсудили. Мы добавили всего по 50 рублей за приклейку, а катамаран Вы купили со скидкой в 1000 рублей. Сейчас он стоит так же как и другие цвета. Вы ничего не потеряли. И я Вам обещал сделать скидку еще и на будущие заказы в качестве компенсации. Еще раз повторюсь, мы же все это с Вами обсудили по электронной почте. Так что, думаю, все честно и открыто. Если осталось недопонимание, то пишите, все решим.